サイトの利用について

この度は、MIOのホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。

1.取扱商品について

希望の商品を選び「購入する」を押してください。商品がカートに入ります。
すると「ショッピングカートの中」の画面になります。
選んだ商品を、ショッピングカートから「削除」や数量の「変更」ができます。
ショッピングを続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。

2.お届け先の入力について

商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。
「注文者情報」、「お届け先情報」をご入力ください。

3.確認メールについて

ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが配信されます。

4.ご注文内容確認

いままで入力してきた情報(ご注文商品・お届け先情報、合計金額など)の一覧が表示されますので間違いがないかどうかを、ご確認ください。

5.キャンセル・交換について

発注手続きの完了した商品のお客さま都合によるキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
通常使用時の故障など、当店が定める商品の保証対象内容および期間に合致すると判断される場合の返品・交換はこれに応じます。

6.営業日について

MIOは24時間購入できます。インターネットでの商品ご購入のお申し込みは、24時間365日お受け致しております。
フリーダイヤル0120-77-2240でのお申し込みはAM9:00〜PM9:00(年中無休)までとなっております。
ご不明な点などありましたら、03-3496-3195(AM9:00〜PM5:00)までお気軽にお問い合わせください。

7.領収書について

【クロネコ宅急便コレクト】宅配業者よりお客様にお渡しする控えが領収書となります。
【代引(ヤマト運輸)】配業者よりお客様にお渡しする控えが領収書となります。
【クレジットカード決済】各カード会社から送付されました明細書が領収書となります。
【コンビニ決済】ご決済いただいたコンビニエンスストアのレシートが領収書となります。

●配送方法について


※お客様が不在で再配達に伺う際の費用について
配達指定日に配達をしましてお客様がご不在の際、再度送料がかかります。その際は、手数料といたしまして500円をいただきます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

※30日保証における返品の際の送料につきまして
お客様負担でお願い申し上げます。弊社倉庫へ着払いでお送りいただいた場合は、ご返金金額より着払い料金を差し引かせていただきます。あらかじめご了承ください。

●支払方法について